Das New Yorker Unternehmen TouchGraph hat mit dem TouchGraph Navigator 2 eine neue Version ihres Visualisierungs- und Analysetools veröffentlicht.. Die in einer Desktop- und einer Webversion erhältliche Software ermöglich es, Daten im Excel-, Text- oder XML-Format zu importieren und verdeckte Abhängigkeiten sichtbar zu machen. Mögliche Anwendungsfelder liegen im Bereich Marketing- / Vertriebsunterstützung, Reorganisationsmassnahmen oder auch Wissens- und Stakeholdermanagement (Anwendungsbeipiel “Spendenanalyse”).

Ebenso wie das Skelett dem menschlichen Körper eine Struktur verleiht, so sind Organisationen oder Projekte ohne entsprechende formale Rahmenbedingungen in den seltensten Fällen erfolgreich. Leben eingehaucht wird ihnen jedoch erst durch das informelle „Gewebe“, welches z.B. soziale Beziehungen, Wertesysteme, Organisationskultur oder auch implizite Wissensressourcen beinhaltet. Nachfolgende Abbildung zeigt beispielhaft einen Vergleich zwischen formaler Struktur (links) und dem informellen Informationsfluss (rechts) in einem verteilten Produktentwicklungsteam. Jedes Teammitglied wurde gefragt: “An wen wenden Sie sich, um Informationen zu erhalten, die für ihre Arbeit wichtig sind?“ Die Farben

Dr. Frank D. Behrend Mitautor des im Mai 2010 erscheinenden Fachbuchs im Bereich Wissensmanagement Wissensmanagement der dritten Generation ist für viele Unternehmen ein unverzichtbarer Bestandteil der Wertschöpfung geworden. Neben dem gezielten Einsatz von Instrumenten und Methoden und einer wissensorientierten Veränderung von Prozessen spielt dabei auch die Vernetzung der Menschen innerhalb und außerhalb des Unternehmens eine besondere Rolle. Das im Publicis Verlag planmäßig im Mai 2010 erscheinende Buch fasst den Stand von Wissensmanagement praxisorientiert zusammen; es richtet sich an Führungskräfte aus kleinen, mittleren und großen Unternehmen

Dr. Frank D. Behrend Mitautor des Handbuchs für die Projektarbeit, Qualifizierung und Zertifizierung auf Basis der IPMA Competence Baseline Version 3.0 Die IPMA International Project Management Association ist eine internationale Organisation mit über 40 nationalen Projektmanagement-Gesellschaften. Aufgabe und Zielsetzung der IPMA ist die internationale Harmonisierung sowie Entwicklung des Projektmanagements in Wissenschaft und Praxis. Basis hierfür ist ein kompetenzbasierter Ansatz, dokumentiert in der IPMA Competence Baseline Version 3.0 (ICB 3.0). Die Fachverbände GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement sowie spm swiss project management association sind Mitglieder der

Bei der rasanten Entwicklung – Stichwort Web 2.0 – kann man schon mal den Überblick verlieren. Von “social software” bis “social networking” hängt irgendwie alles mit “social networks” zusammen. Aber wie? Was ist “social network analysis” und gibt es auch “social networking analysis”? Zeit ein paar zentrale Begriffe zu klären. Wir alle sind soziale Wesen in verschiedenen Welten. Unsere erste Beziehung hatten wir zu unserer Mutter. Im Laufe unseres Lebens bauen wir mit einer Vielzahl anderer Personen auf der Arbeit oder in der Freizeit soziale

Fachartikel im „KMU-Magazin“ , dem Premium-Fachmagazin für Entscheider in der Schweiz Projekte oder auch Restrukturierungen und Unternehmensfusionen scheitern oft an verborgenen Abhängigkeiten innerhalb des komplexen Geflechts sozialer, organisatorischer, fachlicher und politischer Strukturen und Prozesse. Indem es diese Abhängigkeiten aufdeckt, ermöglicht das Instrument „Organizational Network Analysis (ONA)“ Entscheidern und Managern, die ‘richtigen’ Maßnahmen für den Projekterfolg zu initiieren. Angesichts der turbulenten Entwicklung in vielen Märkten, Umstrukturierungen und Neuausrichtungen sind Projekte Alltag in Unternehmen. Denn immer weniger Aufgaben lassen sich aufgrund der zunehmenden Spezialisierung der Bereiche dauerhaft

Gemeinschaftsvortrag von Dr. Frank D. Behrend (Founder / Owner of ELIQOS) and Michael Schomisch (Head of Knowledge & Quality Management at Detecon) im Forum “Learning & Knowledge Solutions” Erfahrungs- und Methodenwissen sind die zentralen Produktionsfaktoren für Unternehmen im Beratungsumfeld. Dabei schafft die systematische Weitergabe und schnelle Abrufbarkeit von Wissens entscheidende Wettbewerbsvorteile für das betroffene Unternehmen. Der Vortrag behandelt im ersten Teil die Erfassung, Strukturierung und Verteilung von explizitem Wissen (KM 1.0) und erläutert anhand von Praxisbespielen die entsprechende Anwendung. Im zweiten Teil werden dann die

Vielen Banken stehen vor großen Herausforderungen, wenn es darum geht das Potential ihrer talentierten und hoch bezahlten Mitarbeiter optimal auszunutzen. Oftmals wird die Größe oder Komplexität der Organisation, das Tempo der Veränderungen und vor allem das „Silo-Denken“ für viele Probleme verantwortlich gemacht. Nach einer aktuellen McKinsey-Studie können angesichts überlappender Kundenportfolios, Produkte und Leistungen sowie der geografischen Verteilung solide und effektive formale und informelle Netzwerke eine Lösung darstellen. Statt Silos aufzulösen, sollten laut McKinsey Netzwerke etabliert werden, die die in der Regel isolierten Silos sinnvoll verbinden.

“The best method to control something is to understand how it works” J. Doyne Farmer Wie der Kolumnist der New York Times Thomas Friedman so trefflich bemerkt hat, nötigt die zunehmende Globalisierung Unternehmen ihre Konkurrenzfähigkeit noch kritischer als bisher zu hinterfragen. Stets auf der Suche nach mehr Effizienz und Flexibilität hat sich jedoch auch gezeigt, daß wissensintensives Arbeiten immer mehr auf Basis informeller Beziehungen und Netzwerke erledigt wird und immer weniger durch definierte Arbeitsprozesse und formale Berichtswege. In Zeiten von Outsourcing und komplexen Unternehmensfusionen werden

Auf Einladung von Capgemini Interim Management stellte das interdisziplinäre Beraterteam Dr. Frank D. Behrend (ELIQOS, Düsseldorf) und Dr. Katharina Kettner (wave-concepts, Bochum) am 22.3.2007 in Utrecht vor Teilnehmern der Phoenix Alumni Networks, Netherlands, und ausgewählten Führungskräften den integrierten Beratungsansatz “Managing-the-Invisible” auf der Basis von Organisational Network Analysis (ONA) vor.